En este tutorial aprenderás a gestionar las zonas de envío y los países a los que vas a vender desde tu tienda online en PrestaShop. Esto te ayudará a configurar correctamente las tarifas de envío, optimizando los costos y evitando perder ventas por precios altos en el transporte.
Índice de contenidos
1. Accede a las zonas de envío
Comienza navegando a Internacional > Ubicaciones Geográficas en tu panel de administración. Aquí podrás ver diferentes pestañas que te permiten configurar las zonas y los países de envío.
Las zonas son áreas específicas donde puedes agrupar tus envíos. Por ejemplo, en España podrías dividir en zonas como Península, Canarias, Baleares y Ceuta y Melilla. Estas divisiones permiten asociar tarifas específicas de envío a cada una, lo que facilita un ajuste más preciso.
2. Configura los países de destino
Dirígete a la pestaña de Países para seleccionar los países a los que enviarás tus productos. Puedes desactivar países como Estados Unidos si no realizas envíos allí y añadir otros, como Portugal, para vender en la península ibérica junto con España y Francia. También puedes activar o desactivar provincias dentro de los países, si deseas profundizar aún más en las configuraciones regionales.
3. Añade y personaliza las zonas
Por defecto, encontrarás zonas ya creadas en PrestaShop. Sin embargo, puedes añadir zonas adicionales si es necesario. Por ejemplo, para España, podrías crear las siguientes zonas:
- España Península
- España Canarias
- España Baleares
- España Ceuta y Melilla
Este paso te permite definir tarifas de envío según las necesidades de cada zona.
4. Asigna zonas a los países y provincias
El siguiente paso es asociar las provincias y países a las zonas correspondientes. Por ejemplo:
- España Península será la zona principal para España.
- En el caso de las Islas Canarias y Baleares, puedes asignar las provincias correspondientes a cada una.
Al asignar provincias y países a sus respectivas zonas, el sistema podrá aplicar tarifas de envío específicas, evitando cargos altos en zonas remotas.
5. Añade más zonas según los transportistas
Es posible que algunos transportistas tengan tarifas específicas para ciertas regiones. Por ejemplo, algunas empresas tienen tarifas más bajas para la Comunidad Valenciana que para otras partes de la península. Puedes añadir zonas adicionales como España Alicante o España Comunidad Valenciana para estos casos.
6. Configura tarifas de envío para Portugal y otros países
Si vendes a otros países como Portugal, ten en cuenta que también cuenta con islas. Puedes crear zonas específicas para Portugal Península y Portugal Islas si realizas envíos a ambos destinos. Esto ayuda a establecer precios competitivos, especialmente si hay pedidos de zonas como las Azores.
7. Optimización continua
Finalmente, asegúrate de revisar y ajustar tus configuraciones de zona y tarifas de envío a medida que trabajes con diferentes transportistas y que la demanda de envío cambie. La optimización de tus zonas y tarifas de envío puede mejorar la experiencia del cliente y asegurar que tus precios sean atractivos en todas las áreas.