Garantizar la seguridad y el rendimiento de las páginas web es fundamental, especialmente para quienes gestionan pagos online. En este sentido, herramientas como Cloudflare y Redsys son esenciales. Cloudflare se encarga de proteger y acelerar tu página web, mientras que Redsys facilita un sistema de pago seguro y confiable. No obstante, la interacción entre ambas plataformas puede ser compleja. A veces, Cloudflare puede bloquear por error servicios legítimos como Redsys, lo que impacta directamente en las transacciones y, por lo tanto, en la experiencia de tus usuarios y en la eficiencia de tu negocio.
En este artículo te explicaremos cómo configurar Cloudflare para garantizar que Redsys funcione sin problemas y evitar así bloqueos que puedan interrumpir los pagos de tus clientes.
Creación de una regla para Redsys en Cloudflare
Para comenzar, inicia sesión en tu cuenta de Cloudflare y dirígete al menú principal. En la sección «Seguridad«, selecciona «WAF» (Firewall de Aplicaciones Web). Esta sección te permitirá gestionar las reglas que se aplican al tráfico de tu sitio para protegerlo de amenazas sin bloquear servicios legítimos.
Una vez dentro de la sección WAF, haz clic en «Crear regla» en la pestaña «Reglas personalizadas«. Esto te permitirá definir una nueva excepción específica para Redsys.
A continuación, asigna un nombre de la regla, para que puedas identificarla fácilmente en el futuro. En el campo «Campo«, selecciona «Núm AS«. Este campo se utiliza para identificar el Sistema Autónomo (AS) del servicio con el que queremos permitir la conexión. En el operador, elige la opción «es igual a» e introduce el valor «31627», que es el número de AS de Redsys. Esto indicará a Cloudflare que el tráfico proveniente de Redsys es seguro y debe permitirse.
Luego, en la opción «Elegir acción«, selecciona «Omitir» y habilita todas las casillas necesarias. Recuerda también marcar las opciones en «Más componentes que omitir«, para asegurarte de que Cloudflare no impida ningún aspecto del funcionamiento de Redsys. Esto incluye omitir comprobaciones de seguridad que podrían interferir con la comunicación legítima entre Redsys y tu sitio web.
Una vez completados todos estos pasos, simplemente haz clic en «Implementar» para aplicar la regla. De este modo, te aseguras de que Redsys no sea bloqueado por el WAF de Cloudflare, y garantizas que las transacciones de tus clientes se procesen de manera fluida y segura, sin interrupciones.
Es fundamental mantener la fluidez en las transacciones para asegurar una experiencia positiva a los usuarios y minimizar la posibilidad de pérdida de ventas debido a problemas técnicos. Con esta configuración, puedes estar tranquilo de que las medidas de seguridad de Cloudflare no interferirán con los pagos procesados a través de Redsys, manteniendo la integridad de las transacciones y la satisfacción de tus clientes.
Esperamos que este tutorial haya sido de ayuda y que puedas implementar estas configuraciones sin dificultades. Si tienes alguna pregunta adicional sobre este tema o necesitas asistencia relacionada con tus tiendas, no dudes en contactarnos.